卖家店铺关闭了,该如何处理并投诉?

衢州市律师网 2025-04-06
您可以申请退款,卖家店铺关闭不影响退货。依据《相关法律法规》,交易资金冻结在支付宝,未确认收货不会转给卖家。若不及时处理,可能导致资金损失且难以追回。
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常见处理方式为申请退款或联系淘宝客服。若卖家店铺关闭,优先选择退款流程;若退款遇阻,可联系淘宝官方客服介入处理。
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可申请退款。具体操作:1.登录淘宝,点“我的淘宝”;2.进入“退款售后”;3.选择“退货退款”或“退款”。若卖家未响应,联系淘宝客服协助。
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